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每周一闭馆(法定节日、小长假及黄金周除外)，周二至周日9:00-20:30(20:00停止入场)。

成都博物馆实行限流措施,每日限流15000人，每日10:00-12:00、14:00-16:00为观展高峰期，为获得更好的观展体验，敬请各位错峰观展。

观众入馆需全程科学规范佩戴口罩，进行体温检测，体温异常者暂缓接待。

成都博物馆门票免费不免票，请提前在成博官网预约门票，预约需提供正确的身份证号码，每张身份证每天可预约1张免费参观票，每日预约当日可进馆一次。参观当日凭预约时使用的身份证或预约手机上收到的二维码验证后参观。未进行预约观众凭身份证在入口处扫描进馆，也可凭其他有效证件(学生证、护照、军官证、士兵证、居住证、驾驶证等)在人工取票点取票后进馆。